Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES (TCG)

1. General

1.1. Todos los servicios prestados por la tienda en línea de TaoTronics EU para el cliente se llevan a cabo exclusivamente sobre la base de los siguientes términos y condiciones generales.

1.2. Socio contractual

Su socio contractual para todos los contratos de venta celebrados a través de este sitio web es

ZBT-International Trading GmbH
Halstenbeker Weg 98C, 25462 Rellingen
Teléfono: +49 (0) 4101 8189280
Fax: +49 (0) 4101 8189289
Director general: Michael Gao
Tribunal de registro: Tribunal de distrito de Pinneberg,
Número de registro: HRB 12890 PI
(en lo sucesivo, también denominada "tienda en línea de TaoTronics EU")

2. Celebración del contrato

2.1. Las ofertas de la tienda en línea de TaoTronics EU en Internet representan una invitación no vinculante para el cliente a pedir productos en la tienda en línea de TaoTronics EU. Todas las ofertas se aplican "hasta agotar existencias", a menos que se indique lo contrario para los productos. Por cierto, los errores quedan reservados.

2.2. Al hacer clic en el botón "Completar pedido", envía una declaración vinculante de intención para solicitar los productos enumerados en la página de pedido. Inmediatamente después, recibirá un correo electrónico de confirmación con respecto a la recepción de su pedido. El contrato de compra se concluye cuando aceptamos su pedido con una confirmación de pedido por correo electrónico después de recibir su pedido o cuando lo entregamos inmediatamente después de que se haya realizado el pedido. El cliente renuncia al recibo de la aceptación según § 151 S. 1 BGB.

3. Entrega / disponibilidad

3.1. Todos los artículos se enviarán de inmediato, siempre que estén disponibles en stock. La entrega solo se realiza dentro de Alemania a una dirección de envío en Alemania.

3.2. El plazo de entrega dentro de Alemania es de 2 a 7 días hábiles desde la recepción del pago.

3.3. Si un artículo no está disponible con poca antelación, le informaremos inmediatamente por correo electrónico sobre el tiempo de entrega previsto, siempre que tengamos una dirección suya. En tal caso, puede esperar el producto solicitado o cancelar su pedido. Si es necesario, la entrega también se puede realizar desde nuestro almacén internacional. En el caso de retrasos en la entrega de los que no somos responsables, así como otros eventos de los que no somos responsables, no se podrán presentar reclamaciones por daños y perjuicios contra nosotros, a menos que tengamos garantizado la disponibilidad para la entrega.

4. Gastos de embalaje y envío, precios

4.1. El cliente corre con los gastos de envío que se muestran antes de enviar la oferta. Todos los precios incluyen el 19% de impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal

5. Pago

Solo se aceptan los métodos de pago mostrados al cliente:

Los siguientes métodos de pago son posibles para la entrega dentro de Alemania:

5. 1. con tarjeta de crédito: Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express. El débito se realiza aproximadamente a los 3 días de la celebración del contrato; posteriormente se realiza la entrega y únicamente a la dirección almacenada en la tarjeta de crédito.

5. 2. a través de Paypal: Método de pago en línea para transferencias en Internet, la mercancía se entregará después de recibir el pago a la dirección almacenada en PayPal.

6. Procesamiento de pagos

6.1. Se aplican las respectivas regulaciones de transacciones del respectivo proveedor de servicios de pago. Además, se aplica lo siguiente: En el caso de pago con tarjeta de crédito, el importe máximo de un pedido es de 3.000 €.

6.2. En el caso de pago con tarjeta de crédito, se aplican las siguientes disposiciones:

ZBT no aceptará tarjetas de crédito para un pedido si se cumplen las características de una de las siguientes letras (el llamado "orden inusual"):

a) Un mismo cliente dispone, durante dos días naturales consecutivos, de forma individual o en varios pedidos junto con el pedido en cuestión

(i) ordenó más de cinco (5) artículos o servicios idénticos; o
(ii) para la entrega a direcciones fuera de la Unión Europea, se han realizado pedidos por más de 1.000 €; o
(iii) Pedidos realizados por más de 2.000 €; o (iv) usó más de un número de tarjeta.
b) Durante dos días naturales, los pedidos de diferentes clientes se realizaron utilizando la misma dirección de correo electrónico.
c) Al especificar una dirección de correo electrónico para un cliente con un dominio nacional (.de, .at.ch, .uk, .fr, .it. etc.), el país de la dirección de entrega difiere del país del dominio en cuestión.

7. Reserva de propiedad

Los bienes entregados siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se hayan pagado en su totalidad (reserva de propiedad según §§158, 449 BGB).

8. Notificación de daños durante el transporte

Si se descubre que la mercancía ha sido dañada durante el transporte, le pedimos al destinatario que informe inmediatamente del daño al transportista (servicio de envío).

9. Garantía por defectos

Nos gustaría pedirle que nos informe de cualquier defecto lo antes posible.

Independientemente de esto, tiene los siguientes derechos de garantía dentro del período de garantía legal:

Si hay un defecto en el artículo comprado, el cliente tiene derecho, a su elección, a una ejecución complementaria en forma de rectificación del defecto o entrega de un artículo nuevo sin defectos. Si la prestación complementaria falla, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato o exigir una reducción del precio.

Si la compra es una transacción comercial para ambas partes, las disposiciones del HGB no se ven afectadas.

10. Responsabilidad

10.1. Somos totalmente responsables de acuerdo con las disposiciones legales por daños a la vida, el cuerpo y la salud basados en un incumplimiento negligente o intencional del deber por nuestra parte, nuestros representantes legales o nuestros agentes indirectos, así como por los daños cubiertos por la responsabilidad en virtud de la Responsabilidad del producto. Actuar. Por los daños que no estén cubiertos por la oración 1 y que se basen en incumplimientos de contrato intencionales o negligentes graves, así como en la malicia de parte nuestra, nuestros representantes legales o nuestros agentes indirectos, somos responsables de acuerdo con las disposiciones legales. En este caso, sin embargo, la responsabilidad por daños se limita al daño previsible que ocurre normalmente, a menos que nosotros, nuestros representantes legales o nuestros agentes indirectos hayamos actuado de forma intencionada. En la medida en que hayamos dado una garantía de calidad con respecto a los productos o partes de los mismos, también somos responsables bajo esta garantía. Por daños que se basen en la falta de la calidad garantizada, pero que no ocurran directamente en la mercancía, solo somos responsables si el riesgo de tales daños está claramente cubierto por la garantía de calidad.

10.2. También somos responsables de los daños causados por simple negligencia, en la medida en que la negligencia se refiera al incumplimiento de las obligaciones contractuales, cuyo cumplimiento es de especial importancia para la consecución del objeto del contrato. Sin embargo, solo somos responsables en la medida en que el daño esté típicamente asociado con el contrato y sea previsible.

10.3. Se excluye cualquier responsabilidad adicional independientemente de la naturaleza legal de la reclamación presentada; esto también se aplica en particular a las reclamaciones por daños o reclamaciones de reembolso de gastos desperdiciados en lugar de rendimiento.

10.4. En la medida en que nuestra responsabilidad esté excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de nuestros empleados, trabajadores, empleados, representantes y agentes indirectos.

11. Protección de datos

11.1. Almacenamiento de datos: El cliente otorga la autorización expresa para guardar y procesar todos los datos transmitidos por el proveedor a la tienda en línea de TaoTronics EU con el fin de ejecutar el contrato y necesarios para ello. La cesión a terceros solo está permitida en la medida en que sea necesaria para la ejecución del contrato.

11.2. ZBT International Trading GmbH observará las regulaciones de protección de datos relevantes al almacenar y procesar los datos de los clientes.

11.3. El cliente acepta que al abrir una cuenta de cliente, ZBT guardará los datos de inventario (nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y de fax) en una base de datos de clientes. De esta forma, el cliente puede iniciar sesión y realizar pedidos con su nombre de usuario y contraseña para futuras compras sin tener que volver a introducir sus datos de inventario. El cliente puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. El cliente acepta que los datos bancarios (titular de la cuenta, nombre del banco, código bancario y número de cuenta, titular de la tarjeta) serán guardados por la empresa de pago durante el proceso de pago. El cliente puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Sus datos se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía, el socio de envío es DHL.

11.4. Nuestro sitio web utiliza las llamadas cookies en varios lugares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la computadora del cliente y que luego el navegador guarda.

11.5. Tienes derecho a la información gratuita sobre los datos almacenados sobre tu persona, su origen y destinatario, la autorización, bloqueo o supresión de datos así como la revocación del consentimiento prestado y la finalidad del tratamiento de los datos en cualquier momento.

12. Copyright

Todos los logotipos, imágenes y gráficos de terceros que se muestran son propiedad de las respectivas compañías y están sujetos a los derechos de autor del respectivo licenciante. Todas las fotos, logotipos, textos, informes, scripts y rutinas de programación que se muestran en estas páginas, que son desarrollos propios o han sido preparados por nosotros, no pueden ser copiados ni utilizados de ninguna otra manera sin nuestro consentimiento. Reservados todos los derechos.

13. Otra información para el comercio electrónico

13.1. No estamos sujetos a ningún código de conducta especial.

13.2. Las características esenciales de los productos ofrecidos por nosotros, así como el período de validez de las ofertas limitadas, resultan de las descripciones de los productos individuales en el contexto de nuestra oferta de Internet.

13.3. El idioma disponible para la celebración del contrato es exclusivamente el alemán.

13.4. Las quejas y reclamaciones de garantía deben enviarse a la dirección indicada en "Socio contractual".

13.5. Si es necesario, puede corregir los errores de entrada con las funciones habituales del teclado de la PC, en el que ha hecho clic hasta que seleccionó el botón "Proceder a la compra". Después de eso, ya no es posible una corrección y su declaración es vinculante.

Puede utilizar la función de impresión del navegador para imprimir el sitio web. También puede guardar el texto del contrato haciendo clic con el botón derecho del mouse para guardar el sitio web en su computadora. El texto del contrato se enviará al cliente por correo electrónico. Además, se almacena en ZBT durante 90 días; este texto no es accesible para el cliente.

13.6. Además de la garantía de acuerdo con el número 8 de los términos y condiciones generales anteriores, no otorgamos ninguna otra garantía.

14. Asumir los gastos habituales de la devolución en caso de que se ejerza el derecho de desistimiento

Usted tiene que soportar los gastos regulares de la devolución, si la mercancía entregada corresponden a pedidas y si el precio de la mercancía a devolver no exceda de una cantidad de 40 euros o si todavía no ha recibido la consideración o tienen efectuó el pago parcial acordado contractualmente. De lo contrario, la devolución es gratuita para ti.

15. Vigencia de los términos y condiciones

Con un pedido, los términos y condiciones generales de TaoTronics UE Tiendas online reconocidas. En caso de que alguna disposición de estos términos y condiciones generales sea nula por cualquier motivo, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

 

Derecho a retirada

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, tiene o ha tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

El destinatario de la revocación es:

ZBT-International Trading GmbH
Halstenbeker Weg 98C
25462 Rellingen
Correo electrónico: europe@sunvalley-group.de
Teléfono: +49 (0) 4101 8189280
Fax: +49 (0) 4101 8189289

 

Consecuencias del desistimiento:

Si se retira de este contrato, le hemos dado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluyendo los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de la elección de un tipo diferente de la entrega de la entrega estándar más barato ofrecido por nosotros tienen ), que se reembolsará de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

* Fin de la revocación

 

Modelo de formulario de retiro:

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta:

A: ZBT-International Trading GmbH, Halstenbeker Weg 98C, 25462 Rellingen,

Correo electrónico: europe@sunvalley-group.de

Teléfono: +49 (0)4101 8189280

Fax: +49 (0)4101 8189289

Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*) / recibido el (*)

- Nombre del consumidor (s)

- Dirección del consumidor (s)

- Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)

- Fecha

(*) Eliminar donde no corresponda